iPhoneを売る前にやること｜初期化・データ消去・必要な手続きを完全ガイド

iPhoneを売る前には、バックアップ、「探す」の解除、初期化など、必ずやっておくべき準備があります。準備が漏れていると、個人情報が端末に残ったり、買取価格が下がったりする原因になります。さらに、LINEのトーク履歴、Suica・PASMO、iPhoneに登録したマイナンバーカードなどは、初期化の前に手続きをしないと新しいiPhoneへ移せなくなることがあります。このページでは、iPhoneを安全に売るための準備を、やる順番どおりに解説します。

準備の前に知っておきたいこと

iPhoneの売却準備でもっとも大切なのは、「個人情報を確実に消すこと」と「次に使う人がすぐ使える状態にすること」の2点です。特に「探す」の解除と初期化は、どちらか一方でも漏れると大きなトラブルになります。

作業は「バックアップ → 引き継ぎ → 探すの解除 → 初期化 → SIM取り出し → 状態確認」の順番で進めてください。初期化したあとは、バックアップや引き継ぎができなくなります。

データのバックアップ

初期化するとiPhone内のデータはすべて消えます。新しいiPhoneに移行する場合も、念のため売る前にバックアップを取っておきましょう。

iCloudでバックアップ

「設定」→ 自分の名前 →「iCloud」→「iCloudバックアップ」をオンにし、「今すぐバックアップを作成」をタップします。Wi-Fiにつないだ状態で行ってください。

パソコンでバックアップ

Macは「Finder」、Windowsは「Appleデバイス」アプリ（またはiTunes）にiPhoneをつないで、バックアップを作成します。写真や動画が多く、iCloudの容量が足りない場合はこちらが確実です。

初期化の前に引き継ぐもの

次のアプリやサービスは、iPhoneのバックアップだけでは移せないことがあります。初期化する前に、新しい端末への引き継ぎを済ませてください。手順はアプリやサービスの更新で変わることがあるため、各公式サイトの案内もあわせてご確認ください。

LINE

トーク履歴は、LINEアプリの設定からバックアップを取っておかないと、新しい端末に引き継げません。先にトーク履歴をバックアップし、新しいiPhoneでLINEの引き継ぎ（かんたん引き継ぎQRコードなど）が完了したことを確認してから、古いiPhoneを初期化してください。

Suica・PASMOなどの交通系ICカード

Walletに登録したSuica・PASMOなどは、新しいiPhoneへ移す場合、古いiPhoneのWalletからカードを削除したうえで、新しいiPhoneのWalletで追加する流れが基本です。残高のあるカードを移さないまま初期化しないよう注意してください。詳しくは各交通系ICカードの公式サイトをご確認ください。

iPhoneに登録したマイナンバーカード

iPhoneのマイナンバーカード（スマホ用電子証明書）は、新しいiPhoneでは改めて登録が必要です。売る前に、古いiPhoneからの削除や新しいiPhoneでの登録手続きを、デジタル庁やマイナポータルの案内に沿って進めてください。

2段階認証アプリ・銀行や決済アプリ

ログイン時の認証コードを表示するアプリ（2段階認証アプリ）や、銀行・証券・決済アプリの中には、機種変更の手続きをしないと新しい端末で使えなくなるものがあります。初期化する前に、各アプリの「機種変更」の案内に沿って移行を済ませてください。

Apple Watchのペアリング解除

Apple Watchを使っている場合は、iPhoneの「Watch」アプリから、Apple Watchのペアリングを解除しておきましょう。「Watch」アプリ →「すべてのWatch」→ 解除するApple Watchの横の情報ボタン →「Apple Watchとのペアリングを解除」の順に進みます。

「探す」（アクティベーションロック）の解除とサインアウト

これが最も重要な手順です。「探す（iPhoneを探す）」がオンのままだとアクティベーションロックがかかり、次に使う人がiPhoneを使えません。当店では、「探す」がオンのままの端末は買取不可または減額となります。

1. 「設定」→ 自分の名前 →「探す」→「iPhoneを探す」をオフにする（Apple Accountのパスワードを入力）
2. 「設定」→ 自分の名前 → 画面下の「サインアウト」をタップする

iPhoneの初期化（データ消去）

バックアップ、引き継ぎ、「探す」の解除が済んだら、本体を初期化します。

「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選び、画面の案内に沿って進めます。

初期化すると、写真・連絡先・アプリ・各種アカウント情報がすべて消去され、購入時の状態に戻ります。初期化が終わると「こんにちは」の画面が表示されます。この画面のまま、初期設定は進めずに電源を切ってお送りください。

SIMカード・eSIMの扱い

物理SIMカード

本体側面のSIMトレイから取り出しておきます。SIMピン（または小さなクリップ）でトレイの穴を押すと出てきます。取り出したSIMカードは送らずに、お手元で保管してください。

eSIM

機種変更で同じ電話番号を新しいiPhoneでも使う場合は、初期化の前に、新しいiPhoneへeSIMを移す手続きを済ませてください。手続きの方法は契約している携帯会社によって異なるため、携帯会社の案内をご確認ください。

付属品・本体の状態を確認

買取金額は本体の状態で決まります。LINE査定でお伝えいただくと、より正確な金額をご案内できます。

• バッテリーの最大容量：「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」で確認できます。80%を下回ると減額の対象になります
• 画面割れ・傷・へこみの有無：画面割れの端末も買取できます（状態に応じて減額）
• 付属品：本体のみでも買取できます。購入時の箱やケーブルがあれば、あわせてお送りください

ネットワーク利用制限の確認

分割払いで購入したiPhoneは、支払い状況によって「ネットワーク利用制限」がかかる場合があります。判定は、購入した携帯会社の「ネットワーク利用制限確認」ページで、IMEI（端末識別番号）を入力すると確認できます。

IMEIの確認方法：「設定」→「一般」→「情報」の画面に表示されます。電話アプリで「*#06#」と入力しても表示できます。初期化すると確認しにくくなるため、初期化の前に控えておきましょう。

分割払いが残っている場合、端末を売却したあとも支払い義務はご本人に残ります。詳しくはネットワーク利用制限（○・△・×）とは？をご覧ください。

少しでも高く売るためのポイント

• 売ると決めたら早めに査定する：新型iPhoneの発表・発売の前後で相場が下がる年もあれば、ほとんど動かない年もあります。一方で、発売から年数がたつほど買取価格は下がっていくのが一般的です。売り時の考え方を詳しく見る
• 残債を清算して「○」にする：分割払いを清算できる場合は、減額を避けられます。判定への反映には数日かかることがあります
• 付属品をそろえる：購入時の箱やケーブルが残っていれば、あわせてお送りください

機種・容量別の買取上限額はiPhone買取価格表でご確認いただけます。

よくある質問

初期化を忘れて送ってしまうとどうなりますか？

写真や連絡先などの個人情報が端末に残ったままになります。当店でも受け取り後に初期化と専用ソフトでのデータ消去を行いますが、発送前にご自身でも必ず初期化してください。また、「探す」がオンのままの端末は、買取不可または減額となります。

「探す」をオフにしようとしたら、パスワードがわかりません。

Apple Accountのパスワードは、Appleの案内に沿ってリセットできます。「探す」がオンのままでは買取不可または減額となるため、パスワードをリセットしてからオフにしてください。

画面が割れていて初期化の操作ができません。売れますか？

画面割れや故障した端末も査定対象です。初期化の操作ができない場合は、発送前にLINEでご相談ください。

SIMカードは入れたまま送ってもいいですか？

SIMカードは取り出して、お手元で保管してください。

分割払いが残っているiPhoneでも売れますか？

売却できます。ネットワーク利用制限が△となるため減額の対象になりますが、買取自体は可能です。なお、売却後も分割払いの支払い義務はご本人に残ります。

iPhoneを売るのに本人確認は必要ですか？

必要です。古物営業法に基づき、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。郵送買取の場合は、本人確認書類のコピーを同封していただきます。18歳未満の方は保護者の同意書が必要です。

古い機種や型落ちモデルでも売れますか？

売れます。iPhone 11以降の機種は買取価格表に上限額を掲載しています。それより古い機種も査定対象ですので、お気軽にご相談ください。

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最終更新日：2026年9月