iPhone・スマホ買取｜画面割れ・残債ありもOK

Q店頭に持ち込んで買取してもらえますか？

Aいいえ。近くの買取屋さんは郵送買取専門店です。店頭での対面買取・持ち込み査定・出張買取は行っておりません。「近くの買取屋さん」は屋号であり実店舗ではなく、記載の住所は事務所のため来店の受付はいたしかねます。お申し込みから査定・お振込まで、すべて郵送とオンラインで完結します。

Q査定額が事前見積もりより下がる場合、勝手に買取されませんか？

Aいいえ。査定額はメール等で必ずお知らせし、お客様のご確認・ご承認をいただいてから買取手続きを行います。お客様の同意なく減額して買取を実行することはありません。金額にご納得いただけない場合はキャンセルしていただけます。

Q査定額に納得できない場合、キャンセルできますか？返送料はかかりますか？

Aキャンセルは可能です。査定額にご納得いただけない場合、お品物は責任をもって返送いたします。ただしキャンセル時の返送料はお客様のご負担となります。

Q送料や手数料はかかりますか？

A査定料は無料です。お送りいただく際の送料も無料で、着払いでお送りいただけます。お振込手数料も当店が負担します。全国どこからでもご利用いただけます。

Q画面割れや故障したiPhoneでも買取できますか？

Aはい。画面割れ・バッテリー劣化・起動しない端末も査定対象です。状態に応じた金額をご提示します。具体的な減額の目安は買取価格表のページに掲載しています。

Qネットワーク利用制限が「△」「×」でも買取できますか？

A買取できる場合があります。分割払いの残債がある端末（判定「△」）や、利用制限がかかっている端末（判定「×」・いわゆる赤ロム）は査定額に影響する、またはお買取りできない場合があります。判定結果をお知らせいただければ事前にご案内します。

Q買取に本人確認書類は必要ですか？

A必要です。古物営業法に基づき、顔写真付きの本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カードなど）のコピーをご提出いただきます。書類のお名前・ご住所と、お申し込み情報・お振込先口座の名義が一致している必要があります。法人のお客様は、履歴事項全部証明書と担当者の名刺もご用意ください。

Q未成年でも買取してもらえますか？

A18歳未満のお客様は、保護者の方の同意が必要です。

Q申し込みから入金までどのくらいかかりますか？

Aお品物到着後、最短即日から2営業日以内に査定結果をご連絡します。査定額をご承認いただいた後、最短即日から2営業日以内にお振込みいたします。振込手数料は当店負担です。

Q郵送買取に必要なものは何ですか？

A買取する商品本体、記入済みの買取同意書、顔写真付き本人確認書類のコピーの3点が必要です。買取同意書はサイトからPDFをダウンロードし、A4サイズで印刷のうえ黒のボールペンでご記入ください。お送りいただく前に、データのバックアップ、「探す（Find My）」のオフ、Apple IDからのサインアウト、SIMカードの取り外しをお済ませください。

Qどの機種を買取していますか？

AiPhone、iPad、Androidスマートフォン（Galaxy、Pixelなど）を買取しています。新しい機種ほど高価買取になりやすい傾向があります。Appleギフトカードの買取も行っています。機種・容量別の買取上限額は買取価格表でご確認いただけます。

Q運営会社はどこですか？古物商許可はありますか？

A株式会社JCコネクションが運営しています。東京都公安委員会の古物商許可（第304371508104号）を受けて営業しています。所在地は東京都新宿区高田馬場1-29-8 いちご高田馬場ビル1階（事務所・来店受付なし）、電話番号は03-6205-5221です。

Q分割払いが残っている（支払い中の）iPhoneでも買取できますか？

A買取可能です。支払い中の端末はネットワーク利用制限が「△」となるため、その分を減額したうえで金額をご提示します。なお、端末をお売りいただいたあともお客様の分割支払いの義務は残ります。支払いが滞ると利用制限が「×」（赤ロム）になる可能性がある点にご注意ください。

QLINEでの無料査定はどのように進みますか？

A機種名・容量・バッテリーの最大容量と、外装がわかる写真をLINEでお送りください。内容を確認しだい、最短即日で買取金額の目安をご案内します。査定料は無料で、端末を発送する前に金額をご確認いただけます。

Q買取金額の相場や目安は事前に確認できますか？

Aはい。機種・容量別の買取上限額をiPhone買取価格表のページに掲載しています。画面割れやネットワーク利用制限による減額の目安も記載していますので、お申し込み前の参考にご覧ください。